Contact Center-Trends

Lieber Besucher,

willkommen auf der Seite "Contact Center-Trends". Hier finden Sie alles rund um die bekannte Contact Center-Trends Umfrage von Aspect. Diese wurde im Jahr 2009 zum letzten Mal veröffentlicht und danach durch die neue Umfrage "Unified Communications Trends 2010" abgelöst. Mehr hierzu und der neuesten Verbraucherumfrage "Customer Service Trends 2011" finden Sie weiter unten.

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